Reservas online con agendas dependientes: Cabina de belleza
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Reservas online con agendas dependientes: Caso Cabina de belleza

by María Fernández

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Reservas online en centros de belleza: La problemática de tener más empleados que cabinas

Vamos a ver cómo configurar la dependencia de agendas de citas en el caso de un centro de belleza con dos empleados y una cabina de tratamientos.

Los dos trabajadores ofrecen un amplio abanico de servicios. Algunos de estos servicios necesitan realizarse en una cabina de tratamientos. La cabina sólo puede ser utilizada por uno de los dos empleados cada vez. El objetivo es que cuando un usuario haga una reserva online de un tratamiento de cabina para uno de los dos empleados, la cabina quede bloqueada durante ese tiempo para el otro empleado de manera que otro cliente no pueda hacer una reserva online de un tratamiento de cabina para la misma hora.

Para poder configurar esa características crearemos tres agendas para citas: Cabina, Ana y Julia. Ana y Julia son las empleadas y la cabina es el lugar donde se realizan algunos tratamientos. Marcaremos el horario de la agenda cabina como no online para que no aparezca en la selección de agendas del widget, ya que el cliente sólo podrá elegir quien quiere que le haga el tratamiento, Ana o Julia.

A continuación elegiremos por ejemplo la agenda Ana y crearemos una dependencia.

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Aparecerá la pantalla de dependencias. Primero marcaremos la opción “Esta agenda depende de otras agendas”. En el paso 1 marcaremos la opción “Se creará una cita en un hueco libre de alguna de las agendas dependientes”. Esto quiere decir que cuando se cree una reserva en la agenda Ana se creará también una reserva en la agenda que seleccionemos en el paso 2. En este caso la agenda cabina. En el paso 3 decidiremos para qué servicios afecta la dependencia, que serán los servicios que se realizan en la cabina. El resto de servicios que no requieren de cabina no se deben marcar.

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Habrá que repetir este paso en la agenda Ana, y sucesivamente en todas las agendas que hagan uso de la cabina en el caso de que las hubiere.

A partir de este momento en el calendario veremos reflejadas las citas o reservas online que son dependientes mediante el icono

Cuando algún cliente realice una reserva online para un servicio de cabina Ana veremos en el calendario las dos reservas, la que ocupa a Ana, con los datos del cliente, y la que ocupa la cabina, vinculada a la anterior y sin datos de cliente.

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En la imagen superior vemos que hay una cita en Ana donde se puede ver el nombre del usuario que ha realizado la reserva online, y existe también otra cita sin datos de usuario en la cabina, creada automáticamente para dejarla bloqueada para que si alguien intenta hacer una reserva online para un servicio de cabina en Julia, no pueda hacerlo a la misma hora, evitando así los solapes de citas. Podemos comprobar que en ambas citas está visible el icono de dependencia.

Si modificamos o eliminamos la cita de Ana, al recargar el calendario se puede comprobar que la cita de la cabina se ha modificado o eliminado igualmente. ATENCIÓN: en el calendario se deben modificar sólo las reservas que lleven el nombre de usuario, ya que estas son las que arrastran a las citas dependientes.

En la siguiente imagen se puede ver qué ocurre cuando un cliente quiere solicitar cita previa online para un servicio de cabina desde el widget para Julia, donde la cita de las 12:30 no aparece, al estar la cabina ya ocupada por un cliente de Ana.

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Puedes ver otros casos de dependencias en los siguientes enlaces:

- Caso reservas online campos de fútbol

- Caso cita previa online para que una sola agenda distribuya las citas online entre todas sus agendas dependientes (ventanillas administrativas)

Por supuesto si tienes cualquier cuestión no dudes en contactar con nosotros.