{"id":37233,"date":"2019-02-27T00:00:00","date_gmt":"2019-02-26T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bookitit.com\/ventajas-de-un-sistema-de-reservas-online-para-pymes-%c2%b7-software-de-agendamiento-bookitit\/"},"modified":"2019-02-27T00:00:00","modified_gmt":"2019-02-26T23:00:00","slug":"ventajas-de-un-sistema-de-reservas-online-para-pymes-%c2%b7-software-de-agendamiento-bookitit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bookitit.com\/es\/blog\/ventajas-de-un-sistema-de-reservas-online-para-pymes-%c2%b7-software-de-agendamiento-bookitit\/","title":{"rendered":"Ventajas de un sistema de reservas online para PYMES \u00b7 Software de agendamiento Bookitit"},"content":{"rendered":"

\u00bfPor qu\u00e9 es importante escoger un sistema de citas online?<\/p>\n

La informatizaci\u00f3n se ha ido apoderando en los \u00faltimos a\u00f1os de todos los sectores de trabajo. Los papeles y la burocracia han ido despareciendo, mientras que cada vez encontramos m\u00e1s ordenadores y tablets en los puestos de trabajo, pues agilizan la jornada y perfeccionan el trabajo. Ya no solo en grandes empresas, sino que una peque\u00f1a peluquer\u00eda, un lavadero, un gimnasio, un restaurante, etc. pueden verse beneficiados por las ventajas de la tecnolog\u00eda. Aunque no parezcan sectores en los que la inform\u00e1tica tenga mucho que hacer, aqu\u00ed te mostraremos c\u00f3mo s\u00ed que es posible.<\/p>\n

Para ello lanzaremos una pregunta: \u00bfqu\u00e9 es algo que quita mucho tiempo pero que podr\u00eda resolverse f\u00e1cilmente con un simple cambio? Exacto, establecer citas y su correcta gesti\u00f3n. Un sistema de reservas online<\/strong> como es Bookitit<\/strong> permite a peque\u00f1as y medianas empresas gestionar sus citas de manera automatizada, para que estas dejen de ser un problema para los trabajadores. Podemos encontrar diversas ventajas, que iremos simplificando con la muestra de ejemplos:<\/p>\n

Para empezar, supone un ahorro de tiempo que puede ser empleado en m\u00e1s horas de trabajo o en tiempo de descanso real. Tomemos el ejemplo de una peluquer\u00eda. El tiempo que el trabajador de una peluquer\u00eda emplea en hablar por tel\u00e9fono con los clientes para coger cita puede ser empleado en comenzar a lavarle el pelo a un cliente que est\u00e1 esperando su turno. O bien, en lugar de atender llamadas en el tiempo de descanso del peluquero, puede realmente hacer su descanso.<\/p>\n

En segundo lugar, y relacion\u00e1ndolo con el primero, ya no existir\u00edan tiempos de espera. Con el sistema de agendamiento Bookitit puedes establecer el tiempo que llevar\u00e1 cada servicio que ofreces. De esta forma, el cliente sabr\u00e1 que a la hora en la que tenga reservada su cita, ser\u00e1 atendido inmediatamente. As\u00ed, en la peluquer\u00eda no ver\u00edamos a gente esperando su turno, que es algo muy habitual, sino que cada cliente llegar\u00eda al local a la hora que le corresponde.
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\nPor otro lado, supone una ventaja tambi\u00e9n para la gesti\u00f3n del tiempo del trabajador, ya que al comenzar el d\u00eda, cada uno sabe el n\u00famero de citas que tiene, adem\u00e1s de los servicios que tendr\u00e1 que realizar. De este modo, la distribuci\u00f3n del tiempo ser\u00e1 mucho mejor. Volviendo al ejemplo anterior, el peluquero o la peluquera tendr\u00e1 conocimiento desde primera hora de la ma\u00f1ana cu\u00e1ntos clientes va a tener durante el d\u00eda y qu\u00e9 servicios va a realizar: cortar, tintar, hacer mechas\u2026 Esto tambi\u00e9n resulta \u00fatil para tener a disposici\u00f3n todos los productos que necesita durante el d\u00eda en caso de que tenga que hacer pedidos con antelaci\u00f3n.<\/p>\n

Otro de los beneficios del software de reservas es el control de los cobros de tus clientes. En la configuraci\u00f3n de los servicios que tu empresa ofrece, puedes establecer el precio de cada uno. Adem\u00e1s de que puede establecerse opcionalmente un sistema de prepago <\/a>del servicio, una vez este haya concluido, en el momento del pago, puedes introducir si el cliente ha realizado el pago en efectivo o con tarjeta, adem\u00e1s de incluir cargos extra. Pongamos el ejemplo de un lavadero: un cliente, adem\u00e1s de lavar su coche decide comprar un abrillantador para el salpicadero. De esta forma, se puede a\u00f1adir el cargo extra que supone el abrillantador, adem\u00e1s del precio del servicio. En caso de que decida pagar una determinada cantidad en efectivo y el resto en tarjeta, se selecciona de esta forma, mientras que el importe total queda reflejado en el apartado de facturaci\u00f3n del sistema, junto al nombre del cliente.
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\nFinalmente, el sistema de reservas Bookitit facilita la gesti\u00f3n del horario del establecimiento, as\u00ed como de cada trabajador, adem\u00e1s de las vacaciones y festivos de la empresa. Puedes configurar los horarios de apertura y cierre <\/a>de tu establecimiento, adem\u00e1s de la disponibilidad de cada uno de tus trabajadores. Por otro lado, tambi\u00e9n podr\u00e1s configurar los d\u00edas que tu establecimiento vaya a estar cerrado con motivo de vacaciones o d\u00edas festivos<\/a>. De esta forma, cuando tus clientes decidan establecer una cita con alguno de tus servicios, podr\u00e1n \u00fanicamente reservar en los d\u00edas y horas que est\u00e9 disponible. Esto supone adem\u00e1s un ahorro de tiempo para el cliente, que tendr\u00e1 conocimiento de cu\u00e1ndo el local permanecer\u00e1 cerrado y no derrochar\u00e1 tiempo en acudir a \u00e9l pensando que est\u00e1 abierto.
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