Se você tem um estúdio de tatuagem, entenderá a importância de estar presente na rede, seja uma página da web ou redes sociais, para chegar o mais próximo possível dos seus clientes. Você também entenderá que é necessário mostrar seu trabalho em qualquer uma dessas plataformas, para permitir que o cliente encontre tudo o que precisa rapidamente. Os clientes que puderem concluir todo o processo de sua pesquisa ao mesmo tempo ficarão mais satisfeitos. Portanto, permitir que seus clientes também marquem uma consulta em seu site ou redes sociais nada mais é do que benefícios.

Gerenciar todas as citações de um estúdio de tatuagem que também possui vários tatuadores é complicado. É necessário levar em consideração a programação do centro, a programação de cada um dos trabalhadores, as diferentes nomeações dos clientes, o que esses clientes desejam, ter preparado todos os produtos que serão necessários, etc.

Os sistemas de reserva online facilitam esses procedimentos porque são automatizados. É por isso que elas são ferramentas essenciais para qualquer tipo de negócio que precise se encontrar com seus clientes. Neste post, explicaremos como configurar o Bookitit para o seu estúdio de tatuagem.

Para começar, você deve definir o horário de funcionamento do seu centro. Esta etapa é muito importante para que seus clientes saibam a que horas e até que horas podem ir ao seu estudo.

Em seguida, você deve estabelecer os diferentes serviços que oferece. Por exemplo, você pode definir os serviços pelo tamanho das tatuagens, pois isso também determinará a duração das tatuagens. Ou seja, os serviços podem corresponder à realização de uma pequena, média ou grande tatuagem.

Cada serviço pode ser configurado para que você defina seu preço, duração, adicione uma descrição, atribua uma cor etc. Além de atribuir um preço ao serviço, você também pode atribuir um valor que deve ser pago no momento da reserva por meio de um serviço pré-pago. Isso garantirá o pagamento total ou parcial do serviço selecionado pelo cliente. Mas também será mais confortável para o cliente, que pode pagar no momento da reserva e esquecer os pagamentos posteriormente.

Depois de configurar os serviços oferecidos pelo seu estúdio de tatuagem, você terá que gerar as agendas. As agendas serão todas as pessoas que trabalham no seu centro e oferecem serviços. Se em seu estúdio de tatuagem você contratou três tatuadores, crie três agendas. Dessa forma, os clientes podem escolher qual tatuador preferem.
 
 
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Cada agenda também pode definir sua própria agenda independente. Isso é necessário para que os clientes não agendem compromissos quando o tatuador não funcionar.

Outra vantagem do Bookitit é a possibilidade de gerar cobranças a partir do painel de faturamento. Ou seja, você pode criar tickets para seus clientes não apenas pelo serviço contratado, mas também por cobranças adicionais. Estes podem ser, por exemplo, os produtos que você vende no seu estúdio.

Todas as cobranças, mas também as despesas, dívidas e movimentos de caixa do seu centro, serão cobradas no painel de faturamento, que você poderá verificar quando precisar.

Outra vantagem do Bookitit é a confirmação de compromissos. Normalmente, quando um cliente faz uma consulta on-line, ele é incorporado diretamente no calendário de reservas. No entanto, se você definir a opção de confirmação de compromissos, antes que a reserva seja incorporada ao calendário, uma notificação será enviada de onde você poderá confirmá-la ou rejeitá-la. Depois de confirmar a reserva, ela aparecerá no calendário de reservas da Bookitit.

Além disso, para evitar o absenteísmo ou o esquecimento dos clientes, você pode definir lembretes. Estes são automaticamente enviados aos seus clientes por e-mail ou SMS, com a antecedência que você desejar, a fim de lembrá-los de sua consulta no seu estúdio de tatuagem.
 

Como meus clientes reservam?

 
Depois de integrar o widget de reserva do Bookitit no seu site ou nas redes sociais (Facebook e Instagram), seus clientes podem começar com o processo de reserva.

Primeiro, eles devem selecionar o serviço que desejam, que nesse caso será o tipo de tatuagem que eles desejam de acordo com seu tamanho.

Depois de escolherem o serviço que desejam, devem escolher a agenda em que desejam ser atendidos. Ou seja, se o seu estúdio de tatuagem tiver três tatuadores, os clientes poderão escolher entre essas três agendas.

Em seguida, eles devem escolher entre as datas e horários disponíveis para a agenda que escolheram. Somente aqueles que estão disponíveis em tempo real serão exibidos.

Depois de escolher a data e a hora, você deverá inserir algumas informações pessoais se não tiver uma conta. Estes são o nome, email e número de telefone. Qualquer um desses campos pode ser modificado ao seu gosto.

No caso de clientes que já possuem uma conta, eles deverão digitar apenas o endereço de e-mail e a senha.

O processo de reserva terminou e o compromisso já foi inserido no calendário de reservas. Embora, se você configurou a confirmação dos compromissos, primeiro confirme-o no seu email antes de incluí-lo no calendário.
 
 
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