Desde ahora en la aplicación de reservas y cita previa online Bookitit tienes la posibilidad de configurar las agendas con la opción de que tus clientes deban confirmar la asistencia a la cita que tienen pendiente.
Puedes configurar esta nueva funcionalidad de forma en que si el cliente que ha realizado la reserva no confirma la cita dentro del tiempo que establezcas la cita bien se mantenga en el calendario o bien se elimine dejando el hueco libre de nuevo para otro usuario, puedes elegir una de las dos opciones.
Para configurar esta nueva función debes entrar en el panel de control de tu cuenta de Bookitit y dirigirte a MIS AGENDAS, en los iconos de la derecha de acciones de cada agenda has de entrar en el cuarto icono (rueda dentada).
Una vez dentro baja hasta la opción CITAS CONFIRMADAS POR PARTE DEL USUARIO y verás esta sección donde puedes configurar las diferentes opciones.
Por una parte puedes establecer cuanto tiempo antes de la reserva se le va a enviar una NOTIFICACIÓN POR EMAIL AL USUARIO donde debe de confirmar si finalmente va a acudir o no a la cita.
Por otro lado también puedes configurar cuanto tiempo tiene el usuario desde que recibe la notificación para confirmar la asistencia.
Y finalmente existen dos opciones donde debemos de elegir que ocurre si el usuario NO CONFIRMA LA CITA DENTRO DEL TIEMPO ESTABLECIDO:
1.-La reserva se mantiene en el calendario aunque el usuario no la haya confirmado y el correo de confirmación caduca.
2.-La cita se borra del calendario al no ser confirmada por el usuario dejando hueco libre para otra reserva.
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