Cada vez más consumidores prefieren realizar sus compras online y desde su casa. En la encuesta han participado 800 personas que son usuarias habituales de Internet de entre 16 y más de 60 años. Los datos generados y recogidos por Xopie, plataforma web para crear tiendas online nos revela que el 92% de los usuarios encuestados habituales en Internet realiza compras a través de su ordenador un 28% a través de tablet y un 23% a través de teléfono móvil.
El 69% de las compras se realizan entre las 18.00h y las 00.00h seguidas por el 24% de los usuarios que las realiza entre las 12:00h y las 18:00h y solo un 8% antes de las 12.00h. En este estudio también se puede saber que lo más importante en las compras online es el precio.
Una vez que hemos leído e interiorizado estos datos, ¿qué concluimos?
Las personas, los usuarios, tus clientes prefieren realizar compras online en un ambiente relajado, desde casa y cuando encuentran el tiempo que necesitan para buscar, comparar y decidir qué producto o servicio encaja con sus necesidades o gustos.
A esta tendencia se le ha acuñado el nombre de e-Sofing, haciendo referencia a la comodidad de comprar desde el sofá y siempre relacionado con un portátil, tablet o móvil. Es decir, trasladamos a nuestro consumidor de la silla al sillón y lo enmarcamos en ese momento de relax en el que empieza a consumir los contenidos que le apetecen o adquirir los productos y servicios en los que ha pensado durante el día.
La pregunta ahora es, ¿Podemos trasladar esta tendencia al mercado de las reservas online y la cita previa?
Y cuál es la respuesta, pues que sí. Es más, debemos tener muy en cuenta siempre las tendencias y los datos que el e-commerce nos da, porque aunque nos dedicamos a ofrecer la posibilidad de que nuestros clientes realicen reservas online y pidan cita previa a través de nuestra página web, no deja de ser comercio electrónico, con unos usuarios que son personas y que tienen hábitos en su día a día.
¿A dónde queremos llegar?
Si estás utilizando Bookitit como aplicación para gestionar reservas online y cita previa y lo has instalado en tu Facebook te aconsejamos que:
1-Lo hagas visible a tus seguidores y atractivo a la vista. Que apetezca saber qué hay detrás de ese clic.
2-Les hagas saber que desde ya, pueden realizar sus reservas online y cita previa a través de tu FanPage en Facebook o en tu Web
3-Publica las ofertas y servicios que tus clientes pueden reservar online entre las franjas horarias de mayor actividad. Esta información puedes obtenerla en las estadísticas de tu página de Facebook.
Próximamente vamos a empezar una serie de publicaciones en nuestro blog que podréis seguir en twitter bajo el hashtag #ConsejosBookitit donde podréis leer y conocer nuestras recomendaciones para un mayor rendimiento de vuestra aplicación de reservas online y cita previa.
Si estás buscando un sistema de reservas online y cita previa, una aplicación que gestione por ti las reservas online que tus clientes realizan a través de tu web y además instalarlo en Facebook y todo desde 15,90€ al mes puedes empezar por probar nuestra App de reservas online Bookitit totalmente gratis durante 30 días antes del 1 de Febrero (a partir de esta fecha la prueba se reduce a 15 días)
Para empezar a probar Bookitit 30 dias Gratis haz clic aqui
Publicación Orginal en www.puromarketing.com
Publicación original de la noticia en www.puromarketing.com
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar publicidad según tus preferencias. Solo utilizaremos cookies si las aceptas haciendo clic en Aceptar. Puede administrar sus preferencias de cookies individualmente desde 