Hoje em dia não podemos encontrar nenhum lugar onde os processos administrativos não sejam informatizados. É lógico que a informatização simplificou muitas tarefas e ajudou a otimizar o tempo de trabalho. Acima de tudo, quando o volume de trabalho é muito alto, a automação dos processos burocráticos tem sido muito eficaz.
Isso pode se aplicar a qualquer setor ou escopo. Hoje trazemos o exemplo da aplicação do sistema de reservas online Bookitit para as universidades.
Os processos administrativos realizados pelas secretarias das universidades são abundantes devido ao grande número de estudantes neles. Por esse motivo, já existem muitas universidades onde alguns processos administrativos, como registro ou solicitação de documentos, são completamente automatizados.
Desta forma, um software de consulta online é muito útil neste tipo de caso. Para que os alunos possam se inscrever para seus estudos, solicitar documentos ou outros procedimentos necessários nas universidades sem precisar ir ao centro e fazer longas filas, o Bookitit é a ferramenta perfeita.
Vamos dar o exemplo de que um aluno precisa solicitar seu registro acadêmico completo. Se o site da sua universidade tiver esse programa de reserva e compromisso on-line, o aluno só terá que selecionar esse procedimento e receber todas as opções disponíveis de dias e horas para os quais ele poderia ir para receber seu arquivo.
Além disso, uma das opções de configuração da sua conta Bookitit permite que você personalize a mensagem de cada serviço que será enviado ao aluno quando você solicitar o compromisso anterior. Voltando ao exemplo anterior, caso para obter o registro acadêmico é necessária certa documentação, como o DNI, esta informação pode ser incluída na opção de personalizar a mensagem dentro do serviço.
Por outro lado, para evitar ausências, nosso sistema de agendamento on-line oferece a opção de enviar um lembrete da consulta para o aluno. Isso será enviado com a antecedência de que você deseja e que você configurou anteriormente por email ou SMS.
Como os estudantes solicitam uma consulta prévia?
Para que os alunos da universidade façam uma reserva on-line, você deve primeiro incluir o widget Bookitit em seu site.
Assim, os alunos selecionarão qual procedimento é o que eles precisam realizar entre todos os oferecidos pela universidade. Quando tiverem escolhido o procedimento, devem escolher, entre as opções disponíveis, o dia e a hora em que preferem realizá-lo. Finalmente, basta preencher algumas informações pessoais, bem como seu nome, e-mail e telefone.
É tão simples e rápido realizar um procedimento administrativo em uma universidade quando você tem um sistema de reservas online como o Bookitit.
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