7 razões para usar um software de reservas online em seu negócio

Um dos fatores chave para o crescimento da maioria dos negócios que oferecem algum tipo de serviço ao cliente final é a incorporação de um Software de Reservas Online que facilite a automatização de sua agenda.

O Sistema de Reservas e Marcações Online da Bookitit ajuda-o a automatizar a gestão do calendário, a agenda dos seus colaboradores, a lista dos seus clientes e também a analisar os principais dados do seu negócio. Não importa o tipo de negócio que tenha, pois adapta-se a todos os setores: centros de saúde e clínicas, centros de estética e beleza, centros desportivos, restaurantes, ginásios, academias e escolas de formação, centros de lazer, tosadores de cães e muito mais.

Vamos dar-lhe 7 razões para querer utilizar este Software de Reservas Online no seu negócio.

Por que usar o software de reservas on-line Bookitit em seu negócio

Mostramos-lhe aqui algumas razões para começar a utilizar a aplicação de gestão de reservas e gestão de marcações online da Bookitit.

Economizando e melhorando a gestão do tempo.

O tempo é um dos ativos intangíveis mais importantes. A gestão de um telefonema para marcar uma consulta no consultório do dentista ou uma resposta a um Whatsapp para alterar o horário de reserva de uma quadra de paddle, requer apenas alguns minutos de cada vez. Mas, no final das contas, quantas vezes esse gerenciamento foi feito? Quantos minutos foram investidos em um processo tão simples? O resultado provavelmente nos surpreenderia.

Quando o cliente marca a sua consulta online com a Bookitit, fá-lo de forma mais rápida, eficiente e autónoma. Portanto, o tempo investido por seus funcionários com a ajuda do software de reservas online é usado com mais eficiência.

A Bookitit trata, de forma eficiente e rápida, de mostrar os espaços disponíveis de uma agenda online ao seu cliente e guardar a reserva efetuada no calendário. Seus clientes podem agendar ou agendar sem fazer chamadas ou escrever mensagens e você pode oferecer um melhor atendimento ao cliente para fidelizá-lo.

Visibilidade dos componentes do negócio com software de reservas online.

Com este software de reservas e marcações online, o cliente consegue ver as suas necessidades de forma mais clara. Porque? Por um lado, poderá ver quais são os dias, horas do serviço de que necessita e a que horas pode marcar a sua consulta. Por outro lado, poderá saber de forma simples quais são todos os serviços que a empresa oferece e o seu preço.

As opções são múltiplas:

• Crie bônus, para que seus clientes façam reservas repetidas ao longo do tempo.
• Realize cross-selling de serviços para oferecer um atendimento muito mais completo e satisfatório para seus clientes.
• Lance serviços com um preço especial de forma limitada.
• Escolha as tarifas de seus serviços de acordo com o momento da reserva ou da demanda.

Portanto, Bookitit facilita a organização da oferta e da demanda tanto para o negócio quanto para o cliente, o que causa benefício mútuo. E se o cliente ficar satisfeito com a compra, muito provavelmente irá repetir.

Vendas e receitas 24 horas por dia

Já não é novidade que as empresas mantêm comunicação 24 horas por dia, 7 dias por semana, com seus clientes. O avanço da tecnologia e da automação permitiu que as empresas continuassem faturando mesmo quando seus negócios estavam com as portas fechadas.

Hoje, qualquer pessoa pode se conectar à Internet a qualquer hora do dia e comprar um produto ou fazer uma reserva online de um serviço. A relação cliente/empresa é muito mais rápida e confortável graças aos aplicativos de reservas online e ao comércio eletrônico.

Ofereça o calendário em várias plataformas com este aplicativo de agendamento online

Onde estão os clientes de uma empresa? Onde oferecer os serviços para que sejam contratados? Com o software de reservas online da Bookitit, é mais fácil encontrar seus clientes. O aplicativo funciona com um calendário de reservas online, tecnicamente chamado de Booking Widget, que você pode incorporar em várias plataformas digitais.

Desta forma, se tiver uma página web bem posicionada, pode inseri-la para receber reservas, criar campanhas online para gerar tráfego e aumentar a percentagem de leads que convertem. Se não tem site ou os seus clientes estão habituados a solicitar marcação através das Redes Sociais, pode facultar-lhes esta opção no Facebook e Instagram, através de um link.

O calendário de reservas online está incluído tanto nas páginas da web quanto nos perfis de mídia social de cada empresa. Assim, o cliente chega à reserva por diferentes meios, e a empresa estará sempre à sua disposição.

Sincronização do calendário de reservas online com o Google Calendar

Vivemos em um mundo digitalizado, mas a realidade é que os processos ainda são realizados de forma manual. E o Bookitit também tem uma solução para esses casos graças à sincronização com outros calendários.

Imagine que você tem a agenda de consultas disponível no site do seu centro de beleza e bem-estar, mas chega uma cliente querendo reservar um estande na próxima vaga disponível. Com este software de reservas online você pode inserir a reserva em outro calendário. A Bookitit inserirá automaticamente essa reserva no calendário online do seu software e isso não significará gerenciamento adicional para você. Seu cliente sairá feliz e você não terá investido tempo extra.

Melhor gestão dos serviços.

Outra vantagem de automatizar alguns processos de gestão com a Bookitit é poder controlar a oferta de serviços do seu negócio. Se sua empresa oferece uma ampla gama de serviços e possui diferentes agendas disponíveis para ela, pode ser um caos se você não tiver tudo sob controle.

Com este software de reservas e marcações online, melhora a gestão dos serviços que oferece graças ao seu funcionamento através de agendas online. Uma agenda online é qualquer recurso que pode ser reservado: um espaço físico, um equipamento, o tempo de um funcionário, uma pista, um lugar em uma sala de aula física ou online… etc. As possibilidades são múltiplas.

Desta forma toda a oferta disponível fica organizada em diferentes calendários e de forma centralizada poderá facilmente controlá-los.

Pagamentos iniciais e pagamentos online.

Por fim, uma das vantagens mais interessantes é que seus clientes poderão pagar online no momento da reserva. Da mesma forma que quando compramos algo em um e-commerce, os clientes de um salão de beleza ou centro esportivo podem deixar a reserva paga e esquecer de realizar esse processo no estabelecimento.

O software de reservas online da Bookitit facilita esta gestão através de diferentes plataformas de pagamento como Stripe, cartão de crédito ou PayPal, entre outras. Além disso, pode ser oferecida a possibilidade de pagamento total ou parcial, o que implica uma economia de tempo tanto para o cliente quanto para a empresa, uma vez que o atendimento é feito.

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Se você está querendo saber um pouco mais sobre esse aplicativo para gerenciar o agendamento online do seu negócio, também pode se interessar em saber tudo o que o Bookitit oferece sobre cobrança no seu negócio

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