Confirmação de atendimento do cliente

O sistema de reservas online da Bookitit permite que seus clientes confirmem sua presença com antecedência.

Para configurar a confirmação de presença, acesse Minhas Agendas no Painel de Controle e clique no ícone de engrenagem do calendário, você acessará as Opções de Agendamento.

Na tela Opções de Agendamento poderá configurar a confirmação de presença na seção “Compromissos confirmados pelo cliente”.

Se você ativar a confirmação de atendimento, seus clientes receberão um e-mail para confirmar:

1. Selecione a hora de antecedência que deseja dar ao cliente para fazer a confirmação.
2. Selecione o horário que o cliente terá para confirmar seu atendimento a partir do momento em que receber o e-mail.

Em seguida, selecione uma opção caso o cliente não confirme sua presença:

1. Você pode deixar o compromisso como “expirado”, preenchendo a lacuna na sua agenda.
2. Você pode cancelar o compromisso, liberando uma lacuna em sua agenda.