Uno de los objetivos principales del sistema de reservas y cita previa online Bookitit es facilitar y agilizar, no sólo la recepción de reservas y cita previa online, sino la gestión por parte de la empresa de las citas que llegan por teléfono o de forma presencial. Para facilitar la creación de estas citas en el calendario online de Bookitit se ha creado una nueva vista del calendario llamada vista rápida, que viene a complementar las actuales vistas de día, semana o agendas.
La nueva vista rápida automatiza el proceso de inserción de citas a la empresa al ofrecer directamente los huecos disponibles para el servicio solicitado, evitando tener que buscar los huecos de forma manual. Esta vista es de mucha utilidad para aquellas empresas que gestionen muchas citas telefónicas, y que dado su complejidad (dependencias de muchas agendas como ocurre en centros de estética y de belleza), podría llevar a muchos errores humanos, que se convierten en problemas de satisfacción de los clientes al solaparse citas.
Esta vista de calendario es también de suma utilidad para las empresas de secretariado virtual que gestionan las citas de muchas empresas como médicos o psicólogos, ya que facilita la inserción de las mismas sin tener que perder tiempo en buscar huecos.
A continuación puedes ver un ejemplo de como funciona la solicitud de cita mediante la vista rápida. Para su desarrollo nos hemos basado en el proceso que tanto éxito está teniendo en nuestro widget de reservas online:
1-Selección de servicio
2- Selección de Agenda
3- Selección de día y hora
4- Introducción o búsqueda de datos del clientes
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