Días con horario excepcional

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Tutorial escrito

Es posible que necesites configurar el horario de tu negocio en determinadas fechas por motivos excepcionales, como es el caso de los horarios de verano o de situaciones similares.

En caso de que necesites configurar esta opción, el método a seguir es a través de los bloqueos desde el Calendario de Reservas de Bookitit.

De esta forma, accede al Calendario de Reservas y, MUY IMPORTANTE, selecciona la vista por agendas desplegando el icono de la flecha ubicado en la esquina superior derecha de la página.

Una vez tengas el calendario organizado por agendas, verás en la parte superior el nombre de cada una de ellas junto con el icono de un candado. Ve a la agenda que desees configurar, pulsa sobre este icono y aparecerá una ventana en la que podrás configurar el bloqueo.

Para entender mejor este tipo de bloqueo lo explicaremos con un ejemplo:

Supongamos que el horario de una agenda durante todo el año es de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00. Sin embargo, durante el mes de agosto realiza una jornada intensiva de 8:00 a 15:00.

En este caso, deberías acceder a la vista por agendas en el Calendario de Reservas de Bookitit, pulsar en el calendario de la izquierda el día en el que comienza el horario excepcional y, una vez estés en ese día, pulsar sobre el icono de bloqueos situado al lado del nombre de la agenda cuyo horario va a ser modificado.

PASO 1: En la ventana del bloqueo, deberíamos seleccionar: Bloqueo que se repita durante varias fechas. Así, seleccionarías los días en los que este horario excepcional va a tener lugar. En nuestro ejemplo, marcaríamos las casillas de lunes a viernes.

Más abajo tendremos que seleccionar las horas del bloqueo. Que en este caso sería de 15:00 a 19:00.

Seguidamente, deberemos establecer la fecha final del horario excepcional, que en este caso sería el 31 de agosto.

Pulsamos sobre Guardar y observamos que en el Calendario de Reservas nuestra agenda tiene bloqueados todos los días de 15:00 a 19:00 durante todo el mes de agosto.

PASO 2: Siguiendo con la configuración, deberemos comprobar que nuestro horario de apertura del centro y que el horario independiente de la agenda se muestren activos durante el horario excepcional. Si es necesario realizar alguna configuración, configúralo desde el Panel de Control.

En nuestro ejemplo, deberemos acudir a Horario de apertura y añadir una hora más por la mañana. Es decir, nuestro centro ya no abrirá a las 9:00, sino a las 8:00. Seguidamente, acudiremos al horario independiente de nuestra agenda desde Mis Agendas y configuraremos su horario de tal forma que se muestre “Online” a las 8:00.

De este modo, a partir de ahora los clientes podrán reservar con esta agenda a partir de las 8:00, también fuera del horario excepcional. Para terminar de configurar el horario excepcional y que los clientes únicamente puedan reservar a partir de las 8:00 durante el horario de verano, volveremos al Calendario de Reservas de Bookitit.

Pulsamos sobre el calendario la fecha en la que el horario excepcional termina y nos situamos en este día en la vista de agendas. En nuestro ejemplo, nos situaremos en el día 1 de septiembre.

Desde aquí, deberemos establecer un bloqueo para el resto del año de 8:00 a 9:00. De este modo, volveremos a pulsar sobre el icono de la cerradura de nuestra agenda y volveremos a crear un Bloqueo que se repita durante varias fechas.

En nuestro caso, marcaremos de nuevo las casillas de lunes a viernes y estableceremos las horas: de 8:00 a 9:00. Más abajo estableceremos el fin de este bloqueo, que en este caso sería el 31 de julio del año siguiente -cuando volveríamos a tener el horario excepcional de verano-.

Pulsamos sobre Guardar y observamos que en el Calendario de Reservas nuestra agenda tiene bloqueado desde el 1 de septiembre hasta el 31 de julio de lunes a viernes de 8:00 a 9:00.

Con esta configuración terminada, los clientes, en el mes de agosto, únicamente podrán crear reservas online para citas comprendidas entre las 8:00 y las 15:00 de lunes a viernes.